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고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라 : 일등 LG DNA
서명 / 저자 고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라 : 일등 LG DNA / 이남훈 지음.
저자명 이남훈저자검색보기  
발행사항 서울 : 가디언, 2012,c2011.

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등록번호

5161384

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학술문화관(도서관)4층 인문사회도서(H,N)

HD2908.Z75 이654ㄱ

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초록정보

"비결은 고객을 제일 먼저 이해하고 달려들었다는 것입니다. 기존에는 '우리가 잘하니까 이걸 가지고 고객에게 가자'였는데, GM과의 프로젝트에서는 '고객이 먼저다. 고객의 요구에 맞춰서 우리에게 없는 것을 채워나가자'였습니다. 이것이 바로 핵심 비결이 아닌가 생각합니다." -'LG화학의 전기자동차용 배터리 시장 성공 비결' 인터뷰 중에서. 이것은 구인회 창업회장부터 구본무 회장까지 변함없이 이어져오는 'LG의 고객가치 창조경영'의 핵심이다.

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 HD2908.Z75 이654ㄱ
형태사항 270 p. ; 23 cm
언어 한국어
주제 Creative ability in business --Korea (South)
Corporations --Korea (South) --History.
ISBN 9788994909165
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