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인터넷 쇼핑몰에서 소비자 만족도 향상을 위한 인터페이스 연구 = A study on the website interface to improve customer satisfaction in the internet shopping malls
서명 / 저자 인터넷 쇼핑몰에서 소비자 만족도 향상을 위한 인터페이스 연구 = A study on the website interface to improve customer satisfaction in the internet shopping malls / 유재하.
저자명 유재하 ; Yu, Jae-Ha
발행사항 [대전 : 한국정보통신대학교, 2003].
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소장정보

등록번호

DM0000355

소장위치/청구기호

문지도서관2층 학위논문

ICU/MA03-44 2003

휴대폰 전송 소장위치

도서상태

이용가능

대출가능

반납예정일

초록정보

The volume of the Internet shopping mall business has made great increase over the recent years. In this paper, we study the interface of the Internet shopping malls and how it keeps their customers coming back on a regular basis. Chapter 2 shows the trade volume and market status of domestic electronic commerce. Chapter 3 explains some basic terminologies such as usability, user interface. In the latter part of the chapter, we reviewed and analyzed famous overseas/domestic web assessment models, which are Selz & Schubert WA model, The Webby Awards, KMA's Internet Commerce Award and NCA(National Computerization Agency) report. Based on the study results so far, Chapter 4 introduces a new assessment model truly customized on the Internet shopping malls. In Chapter 5, as a means of application of our model to an actual shopping mall, we analyzed the weaknesses and strengths of Interpark based on the standards suggested by the new model.

서지기타정보

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청구기호 {ICU/MA03-44 2003
형태사항 iv, 43 p. : 삽도 ; 26 cm
언어 한국어
일반주기 저자명의 영문표기 : Jae-Ha Yu
지도교수의 한글표기 : 권영선
지도교수의 영문표기 : Young-Sun Kwon
학위논문 학위논문(석사) - 한국정보통신대학원대학교 : 전자상거래,
서지주기 참고문헌 : p. 41-42
주제 인터넷 쇼핑몰
인터페이스
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