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Essays on the impact of adopting newly emerging it service platforms on consumption behavior change = 신규 IT 서비스 플랫폼 도입으로 인한 소비 행동 변화에 대한 연구
서명 / 저자 Essays on the impact of adopting newly emerging it service platforms on consumption behavior change = 신규 IT 서비스 플랫폼 도입으로 인한 소비 행동 변화에 대한 연구 / Minhyung Lee.
저자명 Lee, Minhyung ; 이민형
발행사항 [대전 : 한국과학기술원, 2017].
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서울 학위논문 서가

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초록정보

The development of the Information technology has introduced the new IT services in various areas and the adoption of them has changed the consumption pattern of users. In these new IT platforms, people can use the resources more efficiently and purchase products in more economical way. As Rifkin said, in the age of access, the ownership of products is not necessary any more as people can consume products just by accessing them through the IT platforms. In this sense, the consumption behavior of people has changed with the adoption of newly emerging IT service platforms. This thesis investigates the impact of adopting newly emerging IT platforms or systems in the context of two different industries; music and energy In the music industry, the consumption pattern has shifted to access-based consumption, which is called online streaming service. This newly introduced IT platform is different from the previous digital downloads. Consumers do not need to own music files anymore, but they just access a music through streaming services. People may have the motivation to own CDs again to satisfy their desire for ownership. In this context, we investigate whether digital consumption has an influence on physical consumption under the existence of access-based consumption with a dataset collected from the nationwide music chart in South Korea where the spread of online streaming services has been faster than in other countries. It is found that digital consumption influences physical consumption somewhat positively under the adoption of an access-based platform. Additionally, this study demonstrates that the effect of digital consumption on physical consumption is moderated by the popularity of individual songs, and the effect is different for online streaming and digital downloads. The effect of digital consumption on physical consumption is stronger for online streaming services than for digital downloads. In the energy context, we investigate whether the adoption of an emerging home energy management system in apartment complexes influences the user’s energy consumption behavior. Previous studies mostly focused on the energy feedback, but not directly on the adoption of an energy management system. With the dataset of the electricity consumption of apartment complexes in South Korea, this study addresses the impact of the energy management system in apartment complexes, on the electricity consumption. The result suggests that the installation of energy management system reduces the electricity consumption even if it is installed by construction companies, not by individual households. Furthermore, the promotion of the home energy management system is found to be important for the successful adoption. This result provides an empirical connection between the home energy management system and residential energy conservation behavior to motivate an increase in the installation of the systems in residential buildings.

정보 기술이 발전함에 따라 새로운 IT 플랫폼이나 시스템이 개발되고 도입되었다. 신규 플랫폼을 통해 사람들의 소비 행태는 좀 더 경제적이고 효율적인 방법으로 이루어 졌고, 이는 사람들의 기존 행동을 바꾸는 데 지속적으로 영향을 주고 있다. 본 연구는 이를 음악 산업과 에너지 산업의 측면에서 살펴 보았다. 음악 산업에서는 2000년대 후반부터 접속 기반의 음악 소비 플랫폼인 스트리밍 서비스가 새로 도입되었다. 소유 기반이 아니라 접속 기반의 소비 플랫폼이라는 점에서 기존의 다운로드 서비스와는 다르다고 할 수 있다. 이러한 스트리밍 서비스 플랫폼의 도입으로 기존의 음반 시장이 변화하고 있는 데, 이는 스트리밍 서비스가 사람들의 소유 욕구를 충족시킬 수 없기 때문으로 보인다. 본 연구는 한국 음악 차트 데이터를 사용하여, 접속 기반의 플랫폼에서 디지털 음악이 음반 판매량에 양의 영향을 미친다는 것을 보여주고 있다. 이는 디지털 음악이 음반 판매량을 감소시킬 것이라는 기존의 연구와는 다른 결과로, 스트리밍이라는 새로운 IT 플랫폼의 도입이 기존의 음악 소비 행태를 변화시키는 데 영향을 미쳤다는 것을 보여준다. 두 번째로 에너지 산업에서는 에너지 관리 시스템 시장이 점점 커짐에 따라, 시스템 도입이 증가하고 있다. 에너지 피드백이 에너지 사용량을 감소시키는 데 영향을 준다는 기존의 연구를 통해, 본 연구는 스마트 미터기를 이용하여 에너지 피드백을 주는 에너지 관리 시스템의 도입이 실제 에너지 소비 행동에 어떤 영향을 주는 지 살펴보았다. 한국 아파트 단지별 월간 전기 에너지 사용량 데이터를 이용하여 분석한 결과, 에너지 관리 시스템이 설치되어 있는 아파트 단지가 그렇지 않은 아파트 단지보다 전기에너지 사용량이 적다는 것을 보여주었다. 에너지 관리 시스템이 가구의 의도와 상관 없이 건설사에 의해 설치 되었음에도 불구하고, 시스템의 설치가 에너지 절감에 어느 정도 영향이 있다는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 스트리밍 서비스와 에너지 관리 시스템이라는 신규 IT 플랫폼 또는 시스템의 도입이 사람들의 소비 행태 변화에 어떠한 영향을 주는 지, 실제 구매 및 사용 데이터를 사용하여 분석하였다. 2년 이상의 데이터 분석을 통해 기존의 연구와는 다른 결과를 제시하였다는 점에서 의의가 있다고 할 수 있다.

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 {MMT 17009
형태사항 iv, 64 p. : 삽도 ; 30 cm
언어 영어
일반주기 저자명의 한글표기 : 이민형
지도교수의 영문표기 : Heeseok Lee
지도교수의 한글표기 : 이희석
Including Appendix
학위논문 학위논문(석사) - 한국과학기술원 : 경영공학부,
서지주기 References: p. 62-64
주제 IT Platform Adoption
IT System
Consumption Behavior
Access-based Consumption
Ownership-based Consumption
Music Streaming
Energy Management System
IT 플랫폼 도입
IT 시스템
소비 행동
접속 기반 소비
소유 기반 소비
음악 스트리밍
에너지 관리 시스템
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