Many previous real-world problems have been characterized by CSPs in the last two decades, and some researchers have developed Expert System for project management using the technique of CSPs. But, they focused on project scheduling with resource constraints for managing projects such as PERT/CPM in the traditional management science.
In a managerial point of view, project assignment problem is important to a manager as well as project scheduling. Many information system project managers are often faced with a decision making problem, HOW many project with scarce resource can be done, WHO can perform them and HOW the project teams will be organized.
This study is primarily concerned with the identification of several factors for managing information system projects that is asigning a proper team and persons to a project and is scheduling the project. And the representational scheme is based on the technique of CSPs, specially rule and constraint based approach, for implementing an Expert System of information systems project management.
지난 20여년 동안, 현실적인 많은 문제가 인공지능의 한 분야인 CSPs 기법으로 묘사되었다. 그중에서도 프로젝트 관리를 위한 많은 전문가 시스템이 개발되었는데, 그것들은 대부분 전통적인 경영과학 기법인 PERT/CPM 과 같이 프로젝트 진도관리에 관한 것이었다.
그러나, 관리적인 측면에서 보면 프로젝트 관리자에게는 진도관리뿐만아니라, 프로젝트 할당문제 또한 중요한 의사결정 문제이다. 즉, 많은 정보시스템 프로젝트 관리자들은 실제적으로 프로젝트 진도관리 뿐만아니라, 제한된 자원하에서 얼마나 많은 프로젝트를 수행 할 것인가, 어느 TEAM에 그것을 맡딜 것인가, 그 TEAM에 어떤 사람을 얼마동안 할당하여 운영 할 것인가 하는 매우 복잡하고 어려운 의사결정 문제에 부딪히곤 한다.
이 연구에서는 우선 정보시스템 프로젝트 관리에 고려되어야 할 여러 요소들을 정의하고, 통제하기 용이하도록 분류하였다. 또한 요소들을 정의, 분류 함에 있어서 DOMAIN에 국한하지 않고 문제의 일반성을 가지도록 노력하였다.
정의된 요소들을 표현하는 틀을 구성함에 있어서는 CSPs 방법을 -특히, 규칙(RULE)과 제약(CONSTRAINT)에 기초한 접근방법 - 사용하여 전문가 시스템을 구축할 수 있도록 그 실험적인 틀을 예제와 함께 제시하였다.
