In accordance with popularization of smart devices(e.g. smart-phone, tablet), location-based services(LBS) have a very high potential. This study has a purpose to verify what affects user acceptance and continuous use in LBS. For that reason, we develop a research model and verify the hypotheses composed of user acceptance and continuous use factors by a unified view. We design the user acceptance part of the research model based on UTAUT. According to the verification results, social influence has a very strongly positive effect on use acceptance. And facilitating conditions and trust also have a positive effect on use acceptance. The perceived risk, on the other hand, shows a negative effect on use acceptance. The continuous use part of the research model is designed by the factors composed of trust, consumption values such as emotional value and conditional value. The results show that conditional value has a very strongly positive effect on continuous use, and emotional value and trust also have a positive effect on continuous use respectively.
스마트 기기(예, 스마트폰, 태블릿)의 대중화에 따라, 위치기반서비스(LBS)는 매우 큰 성공 잠재력을 지닌 서비스로 인식되고 있다. 이러한 배경에 따라, 본 연구는 어떠한 요인들이 이용자의 LBS 수용과 지속이용에 영향을 미치고 있는지를 탐구하고, 이와 관련된 가설들을 검증하는 데 목적을 두고 있다. 이용자 LBS 수용과 지속이용에 대한 연구모델을 통합적인 관점으로 구성하였으며, 설문조사법을 통해 데이터를 수집하고 관련 가설들에 대한 검증을 수행하였다. UTAUT를 기반으로 하여 이용자 LBS 수용에 대한 연구모델과 가설들을 구성하였으며, 그 검증 결과에 따르면 사회적 영향(Social Influence)이 이용자 LBS 수용에 가장 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 인지 위험(Perceived Risk)이 부정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 한편, 신뢰(Trust)와 감정적 가치(Emotional Value) 및 조건적 가치(Conditional Value) 요인을 중심으로 이용자 LBS 지속이용에 대한 연구모델과 가설들을 수립하였으며, 그 검증 결과, 조건적 가치가 이용자의 LBS 지속이용에 가장 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 감정적 가치와 신뢰 요인 또한 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 확인되었다.
