Absorptive capacity has been thought of as a potential source of innovation. This study investigates what relationship the absorptive capacity of individuals who have technical knowledge in the organization has with process innovation and product innovation. Mobile based survey was conducted from the employees working for the largest electronics manufacturer in Korea. The analyzed data was based on 156 responses from 199 participants. The analysis result shows that four phases of absorptive capacity such as acquisition, assimilation, transformation and exploitation have different effects on process innovation and product innovation, respectively. Specifically, transformation is found to be most critical in leading to innovation.
흡수 역량(Absorptive Capacity)은 혁신(Innovation)의 잠재적인 근원으로서 생각 되어져 왔다. 본 연구는 조직의 개인이 가지고 있는 기술 지식에 대한 흡수 역량이 프로세스 혁신(Process Innovation)과 제품 혁신(Product Innovation)에 어떤 연관 관계를 가지고 있는지 관찰하였다. 본 연구를 위해 국내최대 전자제조 기업에 근무하는 직원을 대상으로 모바일 설문 조사를 실시하였고, 총 199명중 156명의 데이터를 기반으로 분석되었다. 분석 결과 흡수역량의 네 단계, 즉, 획득(Acquisition), 동화(Assimilation), 변환(transformation) 그리고 활용(Exploitation) 역량이 프로세스 혁신과 제품 혁신에 각각 서로 다른 영향 관계를 가지고 있는 것으로 나타났으며, 특히, 변환 역량이 혁신을 이끄는 가장 중요한 역량으로 나타났다.
