The issue of nonuniform pricing scheme through consumer self-selection in an environment of asymmetric information and accompanying welfare distortion caused by a monopolistic seller has been extentively investigated in self-selection literature. Priority service which refers to rationing schemes under the capacity restriction in which distribution is based on a prespecified ranking order is a special form of product differentiation that expands the quality dimension of service to meet the diversities in demand for this quality dimension. In this thesis, we investigate self-selection problems in a congested system which is characterized by consumer preference not adequately represented by a single parameter and quality factors dependent of system capacity. The major findings are: (i) depending on the magnitude of utility and disutility, either consumer type may end up with zero surplus, (ii) the possibility of inefficient production may lead to idle capacity, and (iii) depending on the consumer preference structure, the monopolist's investment is lower than, equal to, or higher than the socially optimal level, as a result, the quality distortions appear in the same direction for both types of consumers. Also, by comparing with the random rationing system, we find that the priority service provides a higher social welfare than the random rationing system for a given capacity. However, the priority-service monopolist is able to extract more surplus from consumers than the random-rationing monopolist does, so the consumers normally get worse off under the priority pricing.
Secondly, we examine the positive and normative effects of some regulatory policies to remedy distortions created by the monopolist who supplies quality differentiated products within our model. The results are: (i) the price regulations without considering product quality and the quality regulations without considering prices cannot guarantee to remedy allocative distortions or excessive monopoly profits. Rather they induce another distortion or welfare degeneration, (ii) by imposing the maximum price or minimum price as a function of quality (reliability), the price regulation can guarantee social optimum while limiting the monopolistic profit. However, these regulation methods require almost perfect information about market and decision process of the monopolist as well as close monitoring of monopolist's (price, reliability) choice, (iii) as an alternative method for optimal regulation, we consider the compromised method which take into account both dimensions of price and quality-mixed implementation of price and quality regulation. By considering quality dimension, it can reduce the distortion under the single price regulation. In comparison with the optimal regulation, it cannot guarantee exact optimality but easier to implement.
Thirdly, we propose and develop an approach for general demand subscription pricing of (utility) services which have common product attributes including capacity constraint, time-of use variation and heterogeneous preference for quality of service. The more refined product differentiation becomes, the more efficiency gains are normally obtained. But also, the more consumer surpluses can be extracted by the monopolist.
Fourthly, we analyze the product differentiation and self-selection problem in the situation where the production of differentiated goods is technologically interdependent (they have public input-capacity-of special technology) which is common in multi-product firms. Also, we consider the choice of production technology as one decision variable of the firm. With the choice of technology which is characterized by base quality and variability, we obtain the results of the monopolistic product line design and self-selection pricing that are deviated from those of the standard model. The model and the results are applicable to various multi-product firms including public utilities. We also discuss several implementation issues of priority pricing.
비대칭 정보하에서 소비자 자기선택을 통한 비선형 가격설정과 그에 수반되는 독점적 판매자에 의해 야기되는 후생왜곡의 문제에 대해서는 많은 연구가 이루어져 왔다. 우선순위 서비스(Priority Service)는 설비 제약 하에서 사전에 명시된 순위에 따라 서비스를 배분하는 체계로 소비자들의 품질에 대한 다양한 수요를 충족시키기 위해 품질차원으로 확장시킨 제품차별화의 특정한 형태이다. 본 연구에서는 혼잡체계에서의 자기선택문제를 다루었는데, 혼잡체계는 하나의 모수로 소비자 선호를 적절히 나타낼 수 없고 품질이 체계의 설비용량에 의존하는 특징을 갖고 있다. 주요 결과는 (i) 효용과 비효용의 상대적 크기에 따라 각 유형의 소비자는 각기 잉여를 갖지 못하게 될 수 있다 (ii) 비효율적 생산으로 유휴설비를 갖게 될 가능성이 있다 (iii) 소비자 선호구조에 따라 독점기업의 투자수준은 사회최적수준 보다 과대, 과소, 혹은 일치하며 그에 따라 품질의 왜곡은 양 소비자 유형에 같은 방향으로 나타나게 된다. 또한, 임의배분체계 (random rationing system)와 비교해 보았을 때 우선순위 서비스는 주어진 설비 하에서 더 높은 사회후생을 달성함을 알 수 있다. 그러나 우선순위 서비스를 통해 독점기업은 소비자로부터 더 많은 잉여를 가져올 수 있게 되어 소비자는 임의배분체계 하에서 보다 후생이 악화된다.
다음으로, 품질 차별된 서비스를 공급하는 독점기업에 의해 야기되는 왜곡을 치유하기 위한 규제정책들의 효과를 살펴보았다. (i) 품질측면을 고려하지 않은 가격 규제와 가격을 고려하지 않은 품질규제는 독점기업에 의한 왜곡과 과다한 이윤의 문제에 대한 효과적인 치유방법이 되지 못하며 오히려 또 다른 왜곡이나 후생의 감소를 초래한다. (ii) 규제가격을 품질의 함수로 설정한 가격규제는 독점기업의 이윤을 효과적으로 제한하면서 사회최적해로 유도할 수 있다. 그러나 이 규제방법은 시장상황 과 독점기업의 의사결정과정에 대한 거의 완전한 정보를 필요로 하며 사후적으로도 독점기업의 가격과 품질설정에 대한 감시가 수반되어야 한다. (iii) 그러한 규제방법에 대한 대안으로 가격과 품질 양측면을 고려한 복합규제방법 - 가격규제와 품질 규제의 복합적용 - 의 효과를 살펴보았는데 품질측면을 고려함으로써 가격규제시의 왜곡을 감소시킬 수 있음을 보였다. 이 방법은 (ii)의 규제방법처럼 사회최적을 보장하지는 못하지만 적용이 용이하다.
세번째로, 설비제약하에서 시간에 따른 수요의 변동과 서비스의 품질에 대한 소비자들의 다양한 선호를 일관성 있게 단일한 분석체계에서 고려하여 일반적인 가격설정방법을 제시하였다. 제시된 접근 방법은 근접한 제품간에만 대체가 발생한다는 관련된 많은 제품설정 모형들에 나타난 제약을 필요로 하지 않는다. 제시된 가격체계를 단일가격체계, 그리고 시간대가격체계와 비교하면 더욱 세밀한 제품차별화가 이루어질수록 효율성의 증가로 사회후생이 개선되나 소비자는 독점기업에게 더 많은 소비자잉여를 빼앗기게 됨을 알 수 있다.
네번째로, 다제품 생산기업이 통상 갖게 되는 생산특성, 즉 차별화된 제품의 생산이 독립적이지 않은 경우의 제품차별화와 선택가격설정의 문제를 보다 일반적인 모형으로 분석하였다. 또한 생산기술의 선택을 기업의 결정변수로 고려하여 제품선택과 가격설정에 미치는 영향을 살펴보았다. 제품 품질의 수준과 다양한 제품 생산의 상대적 용이성 정도로 특성화되는 생산기술의 선택과 다양한 제품생산의 의존성 설비나 기술도입비용 등 공동투입으로 인한 - 을 고려함으로써 독점기업의 제품선택과 가격설정은 일반적인 결론에서 벗어나는 결과를 얻었으며, 제시된 모형과 결과는 공익산업을 포함한 다양한 형태의 다제품 생산기업에 적용가능하다.
