Based on the results of existing research on the effects of piracy on the quality decision of a firm that produces two versions of an information good, I focused on the mobile platform company’s strategic decision on the selection of application piracy level. In this paper, I have explored the optimal level of application piracy by simulating various business outcomes in two differing business model groups for mobile platform providers.
When costs for piracy are to be set at a level significant enough to eliminate the motivation for users to indulge in piracy, the returns of platform providers with business models based primarily on the sales of devices in link with the popularity of its contents would increase. However, when piracy costs are set low enough for users to be motivated to indulge in it, the returns of platform providers with business models based on advertisement revenues would increase. It was interesting to find that even when the platform provider heightens the costs for piracy, there exists an interval where there are the price rises and no quality enhancement in the paid version, and there is fall in quality of the free version. This interval will result in fall in user satisfaction.
Apart from the impact on platform providers, another interesting find through this research was the quality deterioration in pirate products during piracy resulted in the increased returns of application developer.
본 연구는 모바일 플랫폼 사업자가 자신의 플랫폼 사용자에 대한 불법복제 비용수준을 조정할 경우 수직차별화 된 두 가지 버전의 어플리케이션을 판매하는 어플리케이션 개발자가 불법복제 행위에 대응하여 각 제품의 품질수준을 변경한다면 모바일 플랫폼 사업자의 바람직한 불법복제 비용수준이 어떻게 설정되어야 할 것인지에 대해 연구하였다.
이를 위하여 기존 연구를 참고하여 Agent Based Model을 구현하고 컴퓨터 시뮬레이션을 통해 가설을 도출하였다. 컨텐츠와의 연계를 통한 단말 매출 극대화를 비즈니스 모델로 삼는 플랫폼 사업자의 이익은 사용자가 불법복제 제품을 사용할 유인이 없도록 불법복제 비용수준을 높게 설정할수록 커질 것으로 예상하였다. 광고매출 극대화를 비즈니스 모델로 삼는 플랫폼 사업자의 이익은 사용자가 불법복제 할 유인이 많아지도록 불법복제 비용수준을 낮게 설정할 경우 커질 것으로 예상하였다. 불법복제 비용수준을 높이더라도 유료버전의 품질개선은 이뤄지지 않으면서 가격상승 및 광고버전의 품질 하락이 이뤄지는 구간이 존재하며 이 구간에서는 사용자 만족도는 저하될 것을 예상하였다.
어플리케이션 개발자가 제품설계를 할 시점에 불법복제 제품의 품질을 의도적으로 손상되도록 만들면 불법복제에 대한 피해를 어느 정도 방어하는 효과를 얻을 수 있을 것이라는 결과를 얻었다.
