Social Networking Service (SNS) is increasingly attracting the attention of society and business by its high popularity and influence. As of 2007, while SNS such as CyWorld is in a downturn trend in Korea, it is booming and heated, and also a lot of sites are providing diverse SNS in other countries. For an effort to prospect SNS over a variety of service types in the US and Korea, this paper traces the history of SNS and classifies its sites. Also, in order to analyze business models in those sites, it tries to describe current business patterns from viewpoints of SNS providers, internet companies, and mobile operators. Most importantly it divides business patterns into four types from a corporate perspective by the way of inducing diverse cases. Independence, Application, Forum and Relationship patterns are derived, and those have similar and also distinct features. Since they are different from a view of the level of participation, each pattern would be utilized accordingly by corporate based on its purpose and intention.
소셜 네트워킹 서비스(Social Networking Service; SNS)는 현재 대중적인 인기와 영향력이 점점 높아지고 있으며, 많은 사회적, 비즈니스적 관심을 받고 있다. 2007년 말 현재 국내에서는 싸이월드로 대표되는 SNS의 열기가 잦아들고 있기는 하지만, 미국 등 다른 나라에서는 Facebook 및 MySpace 등으로 대표되는 서비스들이 높은 인기를 얻고 있다. 이에, 본 논문에서는 한국 및 미국 내에서 이루어지는 SNS 서비스를 조망하기 위해, SNS의 역사와 현황을 조사하였으며, 현재 SNS에서 진행되는 비즈니스 유형을 SNS 시장을 둘러싼 시장 참여자들, 곧 SNS 사업자, 인터넷 사업자, 그리고 모바일 사업자의 관점에서 분석하였다. 그리고 또한, SNS를 활용하는 기업의 입장에서 활용 가능한 비즈니스 유형을 사례를 통해 귀납적으로 도출하였다. 그 결과 독립형, 응용 프로그램형, 포럼형, 그리고 관계형 4가지로 구분되었다. 이들 유형들은 사용자의 참여와 기업의 참여 정도에 따라 그 특징들이 조금씩 다르며, 따라서, SNS에서 마케팅 등의 비즈니스 활동을 전개하고자 하는 기업은 그 활동의 목적 및 형태에 따라, 적합한 비즈니스 유형을 활용할 수 있을 것이다.
