The issue of knowledge management performance emerged as one of the most important areas for knowledge management in 2000s. Many researchers have investigated important knowledge management variables such as enablers, processes, and performance. Yet, there is little empirical study about knowledge activity, intermediate performance of knowledge activity, and organizational performance.
Therefore, the objective of this study is to explore relationships between knowledge activities such as knowledge creation, knowledge sharing and organizational performance by empirical tests using data collected from 36 Korean companies.
The results of this empirical study, indicate that there are directly positive relationships between knowledge creation and organizational performance. Whereas, there is positive relationship between knowledge sharing and organizational performance through knowledge activity performances such as knowledge quality and knowledge management user satisfaction.
지식경영 성과는 지식경영 연구 분야에서 가장 중요한 영역으로 부각되어 왔다. 많은 연구자들이 지식경영 동인, 프로세스 그리고 성과에 관한 변수에 대해 연구를 해왔다. 그렇지만 지식활동,지식활동의 성과, 그리고 조직성과와의 실증연구는 아직 미흡하다. 따라서 본 연구는 지식창출과 지식공유와 같은 지식활동들과 조직 성과간의 관계를 한국의 36개 조직으로부터 얻은 데이타를 이용하여 실증분석하고자 했다.연구결과 지식창출과 조직 성과간에는 직접적인 정의 관계가 나타났고, 반면에 지식공유는 지식품질이나 지식경영에 대한 사용자 만족도를 거쳐 조직의 내부성과에 정의 영향력을 주는 것으로 나타났다.
