서지주요정보
Retailer's cost savings with quick response implementation : department store case = QR 구현을 통한 유통업체의 비용절감 : 백화점 사례 중심으로
서명 / 저자 Retailer's cost savings with quick response implementation : department store case = QR 구현을 통한 유통업체의 비용절감 : 백화점 사례 중심으로 / Won-Joon Lee.
저자명 Lee, Won-Joon ; 이원준
발행사항 [대전 : 한국과학기술원, 1998].
Online Access 원문보기 원문인쇄

소장정보

등록번호

8009275

소장위치/청구기호

학술문화관(문화관) 보존서고

MGSM 98143

SMS전송

도서상태

이용가능

대출가능

반납예정일

등록번호

9004932

소장위치/청구기호

서울 학위논문 서가

MGSM 98143 c. 2

SMS전송

도서상태

이용가능

대출가능

반납예정일

초록정보

To succeed in today's competitive marketplace, retailers and their suppliers increasingly rely on information technology, especially EDI to achieve the decisive efficiencies they need. These changes have brought significant changes in the way information technology is perceived to enable business processes. Such changes have yielded wake up calls to retailer and its supplier organizations in the form of business process reengineering initiatives and a reassessment of the role of IT. Under this redesigned organizational context, the advent of so called Quick Response (QR) technologies of EDI and scanning in general merchandise industry in the late '80s took a far greater significance. There have been many studies and much has been written in recent years about supply chain management from manufacturer's point of view. However, few has been written about QR in retailer's perspective, thus by developing the research framework under the conceptual approaches for the retailer's business performance measurement, this research attempted to be the first field study in Korean retail industry to determine whether they receive benefits through QR implementation. With the adopted research framework, this research was conducted at a selected single retailer which is a leading department store in sales volume and advanced technology installations since only few retailers started QR implementation and no particular differences were found among the QR implementers in terms of the implementation level, and department store represents most type of retail business since they are dealing with general merchandise as well as grocery. This research also investigated required QR technology investment by engaged parties and analyzed their cost benefits in the Korean retail industry, and identified whether retailer and vendors participating in the QR implementation receive immediate benefits. This research findings show that Korean retailer and vendors receive cost saving benefit through QR implementation, and suggest the QR partnership model for the future research issue.

유통업체와 공급업체의 협력은 정보 시스템을 통해서 보다 효과적 일 수 있고, 이러한 협력의 목적은 소비자 만족 제고와 보다 나은 경영성과를 올리기 위해서 이다. 이러한 요구에 따라 미국의 의류 및 일반 상품 업계에서는 1985년부터 1986년까지의 실증 연구를 통하여 QR(Quick Response) 전략을 정립하였는데, QR 도입으로 의류업계에서는 원자재 생산부터 소비자에 이르는 제품생산 및 유통과정에서의 전체 리드타임이 약 66주간에서 약 21주간으로 줄어들었고, 가격인하 (Mark down)정책에 따른 250억 달러 (전체 업계 매출액의 26%)의 유통과정 중 기회손실이 120억 달러로 줄어들었다고 보고되었다. 이러한 실증적 도입효과 측정을 통하여 90년대에 들어서면서 미국의 대형 유통업체들과 생산업체들도 QR 전략을 그들의 업무에 적용 시키기 시작하였는데, 이들은 이미 소비자 만족과 경영 성과 부문에서 많은 효과를 보고있다. QR을 한마디로 정의하면 Merchandising과 생산의 Pipeline을 통해 정보와 제품이 신속히 이동하는 것을 이루기 위한 유통업자와 제조업자 간의 Partnership 전략이라고 할 수 있다. 즉, QR은 1) 신속한 제조 기술과 2) 합리화된 유통 Process 3) 단품별 판매활동의 분석및 평가를 통하여 제품의 Pipeline을 최소화함으로써, 유통업자와 공급업체의 생산성 향상을 달성하고 최종 소비자의 요구를 만족시키는 것이다. 이러한 QR시스템 구현을 위하여 반드시 필요한 선행 요건과 단계별 접근 방법이 있는데, 선행 요건으로는 첫째, Technology 요소로서 단품관리 및 Source marking 철저, 통신표준 및 EDI format 정립 등을 기본적으로 들 수 있으며, 둘째, Partnership 측면에서 기업간 전략 및 문화적 조화를 들 수 있다. 본 연구는 이러한 관점에서 QR Technology 도입에 의한 전자적 수발주 시스템의 구현이 유통업체와 공급업체의 비용절감에 미치는 영향에 관한 연구모델을 제시하여 사례연구에 적용함으로써, 현재 우리나라의 유통업체와 그들의 공급업체간에 초보적으로 구현되고 있는 QR 시스템의 효과를 검증하였고, 상호간의 Partnership 전략 모델을 추후 연구 과제로 제시하였다.

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 {MGSM 98143
형태사항 vi, 76 p. : 삽도 ; 26 cm
언어 영어
일반주기 저자명의 한글표기 : 이원준
지도교수의 영문표기 : Young-Gul Kim
지도교수의 한글표기 : 김영걸
학위논문 학위논문(석사) - 한국과학기술원 : 테크노경영대학원,
서지주기 Reference : p. 72-75
주제 QR(Quick Response)
Retailer
Supply chain management
Partnership
EDI
QR(quick Response)
유통업체
수발주시스템
공급체인
전자자료교환(EDI)
QR CODE qr code