Information technology changes the paradigm of temporal/spatial work environments where meetings and discussions are essential for group decision making in organization. Discussion is one of the core activity of group decision making. Though there are many group discussion supporting tools, they only support methods but not efficiently support discussion management due to the lack of discussion process concept. To support discussions that occurred in object identification process for example, we need a tool that supports various discussion methods and link the methods with input-output paradigm. Output statements from a certain discussion are usually routed to other discussion methods as inputs according to conditional rules. In this thesis, a conceptual model to support discussion process in group decision making is proposed in order to develop a computer-mediated group discussion management system (GDMS) by adopting 'discussion flow' concept on linking discussion methods.
This model focused on identifying how to link respective discussion methods together. To obtain this, meta-discussion structure is suggested to have a consistent discussion structure among unit discussion method(UDM)s that could support specific discussion type and the managerial role to control discussion flow. Discussion occurred in object-identification process in object-oriented software development methodology is presented as an application, and a prototype of a web-based GDMS is implemented based on the suggested model.
정보기술의 발전은 그룹의 의사결정을 위한 회의와 토론방법에 대한 시-공간적 작업환경의 패러다임을 실제공간에서 가상공간으로 변화시키고 있다. 기존의 단편적인 그룹토론지원시스템만으로는 현재 요구되어지고 있는 가상공간에서의 다양한 행태의 토론행위를 지원하기에 부족하다. 이에 본 연구에서는 의사결정을 위한 그룹토론지원시스템에 토론흐름의 개념을 도입하여 조직 내에서 벌어지고 있는 일련의 토론을 지원하고자 하였다.
본 연구에서는 네트웍상의 분산된 가상 작업환경에서, 구성원들이 토론 진행정보를 공유함으로써 상호 협력적으로 토론을 수행할 수 있는 컴퓨터 지원 환경의 구축을 목적으로, 분절적인 토론 단위-단위 사이의 연결고리모델을 제시하였다. 또한 각 단위의 원할한 토론 관리를 위해서 기존의 연구에서 간과되었던 사용자 역할개념을 도입하였다. 제시된 모형은 토론의 논리적 사후분석과정이나 특정 단위 토론 방법만을 위한 세밀한 설계가 아닌 단위 토론간의 연결과 토론의 관리에 초점을 맞추고 있다. 이 모형을 기반으로 객체지향 소프트웨어 개발 방법론에서 벌어지는 객체규명단계에서 발생하는 토론에 적용해보고, 인터넷 환경을 기반으로한 그룹토론지원시스템을 구현하였다.
