In the Internet based electronic commerce, more benefits can be provided to both of buyers and sellers than traditional markets in the real world. However, such convenience will push up the number of transactions astronomically, resulting in the manual handling of transactions uneconomical or physical impossible. So we need to automate the product search, selection, and contract process as much as possible using intelligent buyer and seller agents to reduce the degree of human's effort.
In this research, we suggest an infrastructure for automation of competitive contract process in agent based commerce on the Internet. A competitive contract is one of commerce type which involves multiple sellers and one buyer as like bids or multiple buyers and one seller as like auctions. A competitive contract process should include announcing bid or auction, bidding of buyers or sellers and selection of a successful bidder, which are so costly and require a lot of time.
For automation of competitive contract process, first we propose a grammar for identifying contract types in a formal way, which can represent new contract types in electronic commerce as well as traditional ones.
Second, we suggest a message standard which consist of three layers-Agent Communication Language(ACL)layer, Electronic Commerce(EC)layer, and Product Specification(PS)layer-for a protocol of communication in agent based commerce.
Third, an architecture of an intelligent agent named UNIK-AGENT for agent based commerce is suggested. This architecture which consists of Problem Solver and Communication Controller is to process the contract types and messages which are described above automatically based on rule-based system.
Fourth, we develop a prototype for agent based commerce by UNIK-AGENT with construction of the knowledge base for activating UNIK-AGENT in bid type contract process. It covers the contract type of an illustrated example in this research.
지능형 에이전트를 기반으로 하는 전자상거래에서의 경쟁계약과정에 관한 연구 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래는 기존의 시장에 비해 판매자와 구매자 모두에게 더 많은 편리함을 제공한다. 그러나 이러한 편리함 때문에 거래량이 천문학적으로 늘어나서 이를 수동적으로 처리하는 것은 비경제적이 될 것이고 심지어는 불가능한 거래도 생길 수 있다. 따라서 판매자와 구매자를 위한 지능형 에이전트를 이용하여 상품의 검색과 선택 그리고 계약과정에 대한 자동화를 함으로써 인간의 노력을 절감시킬 필요성이 대두된다.
본 연구에서는 인터넷상에서 에이전트를 기반으로 하는 경쟁적 계약과정을 자동화하기 위한 기반구조를 제시하고자 한다. 경쟁적계약과정이란 입찰이나 경매와 같이 다수의 구매자 또는 다수의 판매자가 개입되는 상거래유형 중에 하나이다. 경쟁계약과정에는 입찰 또는 경매 공고,입찰,그리고 낙찰자 선정과 같은 과정을 포함하게 되는데 이러한 과정은 많은 시간과 비용이 요구된다.
경쟁계약의 자동화를 위해서 첫째, 기존의 계약유형은 물론이고 인터넷 상거래에서만 가능한 계약유형도 표현할 수 있는 정형화된 문법체계를 제안하였다.
둘째, 에이전트 기반 상거래에서의 통신 프로토콜을 위해 에이전트 통신 언어 계층, 전자상거래 계층, 제품 규격 계층 등 세개의 계층을 갖는 메시지 표준을 제안하였다.
셋째, 에이전트 기반 상거래용 지능형 에이전트 (UNIK-AGENT)의 구조를 제안하였다. UNIK-AGENT는 문제해결기와 통신제어기로 구성되어 있고,위에서 제안하고 있는 계약유형과 메시지 표준을 처리할 수 있도록 규칙기반 시스템에 의해 통제되고 있다.
네째, UNIK-AGENT 와 UNIK-AGENT를 구동시키는 활성화 지식를 구축하여 에이전트 기반 상거래의 프로토타입을 개발하였다.
