Organizational learning studies emphasize the importance of balancing exploration and exploitation for the survival and prosperity of organizations. Strategies for finding this equilibrium in various environments and conditions have been a continuous focus of studies. Notably, research on the mutual learning model, an agent-based model (ABM), has been instrumental in this regard (March, 1991). While this model assumes that individuals and organizations acquire knowledge from each other at one step, the reality often involves challenges in swiftly grasping complex knowledge or technology. In our study, we define the process of gradually acquiring knowledge or technology over time as 'gradual learning' and investigate its impact on organizational strategies within the framework of the mutual learning model. Our research reveals that in a gradual learning environment, a strategy of 'fast learning' involving rapid knowledge sharing among members is more effective for organizational performance than 'slow learning,' which preserves diversity. This suggests the need for a different strategy for a gradual learning environment, compared to previous research, where fast-learning individuals and slow-learning organization leads to high organizational performance.
선행연구는 조직의 생존과 번영을 위해 탐색과 활용의 균형이 중요하다고 강조한다. 다양한 환경과 조건에서 그 균형을 찾는 전략은 꾸준한 연구 주제다. 행위자 기반 모델(ABM)인 상호학습모델이 대표적이다(March, 1991). 상호학습 모델은 개인과 조직이 한 번만 학습하면 서로 지식을 전달한다고 가정한다. 하지만 현실에선 복잡한 지식은 단번에 전달하지 못하는 경우가 더 많다. 우리는 시간 흐름에 따라 단계적으로 지식이나 기술을 습득하는 과정을 '점진적 학습'이라고 정의하고, 이를 상호학습 모델에 반영해 조직 전략에 미치는 영향을 연구했다. 본 연구는 점진적 학습 환경에선 조직이 구성원들간 다양성을 보존하는 느린 학습 전략 보다 구성원들에게 더 빠르게 지식을 전파하는 '빠른 학습' 전략을 구사하는 편이 더 효율적이라는 사실을 밝혀냈다. 개인은 빠르게, 조직은 느리게 학습할 때 조직 성과가 높게 나타났던 기존 연구와 달리, 점진적 학습 환경에선 다른 전략이 필요함을 시사한다
