Fitness application is becoming a significant tool for users who want to exercise and lose weight. In this study I examined which factors influence users’ intention to use fitness applications. This study mainly consists of two studies. The first study was conducted with potential users of fitness applications. It examined what factors affect users’ intention to use fitness applications and how it depends on the user’s gender, health status, and perceived social support, all of which reflect individual differences. The results revealed that for potential fitness application users, performance expectancy, effort expectancy, hedonic motivation, and perceived privacy protection were significant variables. However, social influence was insignificant. The factors influencing users’ intention to use fitness applications differed depending on gender, health status, and perceived social support. The second study was conducted with fitness application users. It investigated how extrinsic rewards affect continued use of fitness applications. Respondents were randomly divided into two groups, an extrinsic reward group and a non-extrinsic reward group, to check the effect of the extrinsic rewards. Factors influencing a user's continuous intention to use fitness applications differed depending on whether extrinsic rewards were provided. For the extrinsic reward group, perceived enjoyment and perceived privacy protection were significant variables for the continued use of a fitness application. However, for the non-extrinsic reward group, monetary value was a significant variable. These two studies confirmed the following implications. Factors influencing potential users of fitness applications differed depending on individual differences. In addition, it was found that factors influencing users to continue to use a fitness application differed depending on whether or not extrinsic rewards are provided.
피트니스 애플리케이션은 운동과 다이어트를 원하는 사용자를 위한 중요한 도구가 되고 있다. 이번 연구는 어떤 요인이 피트니스 애플리케이션을 사용하려는 사용자의 의도에 영향을 미치는지 조사하였다. 본 연구는 크게 두 가지 연구로 구성되어 있다. 첫 번째 연구는 피트니스 애플리케이션의 잠재적 사용자를 대상으로 수행되었다. 첫 번째 연구는 사용자의 피트니스 애플리케이션 사용 의도에 영향을 미치는 요인과 사용자의 성별, 건강 상태 및 사회적 지지와 같은 개인적인 차이에 따라 사용자의 피트니스 애플리케이션 사용 의도가 어떻게 달라지는지 조사하였다. 첫 번째 연구의 결과는 잠재적인 피트니스 애플리케이션 사용자의 경우 성능 기대, 노력 기대, 쾌락 동기 및 지각된 개인 정보 보호가 중요한 변수임을 보여주었으나, 사회적 영향력 변수의 유의도는 낮게 나타났다. 또한, 잠재적인 사용자의 피트니스 애플리케이션 사용 의도에 영향을 미치는 요소는 개인 성별, 건강 상태, 사회적 지지에 따라 다르게 나타났다. 두 번째 연구는 피트니스 애플리케이션 사용자를 대상으로 진행되었다. 두 번째 연구는 외적 보상이 피트니스 애플리케이션의 지속적인 사용에 어떤 영향을 미치는지 조사하였다. 응답자를 무작위로 피트니스 애플리케이션 사용시 외적 보상을 제공하는 그룹과 그렇지 않은 그룹으로 나누어 외적 보상의 효과를 확인하였다. 사용자의 지속적인 피트니스 애플리케이션 사용 의도에 영향을 미치는 요인은 외적 보상 제공 여부에 따라 다르게 나타났다. 외적 보상을 제공하는 그룹의 경우 지각된 즐거움과 지각된 개인정보 보호가 피트니스 애플리케이션을 계속 사용하는 데 중요한 변수로 나타났지만, 외적 보상이 제공되지 않는 집단의 경우 금전적 가치가 유의한 변수로 나타났다. 이상 두 가지 연구를 통해 다음과 같은 시사점을 확인하였다. 피트니스 애플리케이션의 잠재 사용자에 영향을 미치는 요소는 개인적인 차이에 따라 다르게 나타났다. 또한, 피트니스 애플리케이션 사용시 외적 보상 제공 여부에 따라 사용자들이 피트니스 앱을 지속적으로 사용하는데 영향을 미치는 요인은 달라지는 것으로 나타났다.
