It is recognized as important in brand design to express consistent visual brand identity, however it is difficult to continuously manage it. In particular, it is difficult for non-experts to manage the visual elements of social media by considering brand identity in small brands. Recently, as social media has become more common as a brand promotion medium, the importance of managing visual BI in social media is also increasing. We propose ConCreate, a web-based graphic design editor that helps non-experts to design social media feeds aligned with the visual BI. ConCreate provides limited design components and structured feedback based on the visual BI framework. Through the user study, we found that ConCreate provides a positive effect on assisting the design process considering BI and promotes the understanding of brand design. This study suggests important attributes related to visual BI as a framework and identifies the adequate level of the limited autonomy on guidance. We also provide design implications for AI assisted design feedback systems in the future.
브랜드 정체성을 시각적으로 일관성 있게 표현하는 것은 브랜드 디자인에서 중요하게 인식되고 있지만 이를 지속해서 관리하는 것은 어렵다. 특히 비전문가가 소규모 브랜드에서 브랜드 정체성을 고려하며 소셜미디어의 시각적 요소를 관리하는 것은 어려운 실정이다. 최근 소셜미디어가 브랜드 홍보 매체로 사용되는 일이 흔해지면서 이에 대한 중요성 또한 높아지고 있다. 본 논문은 비전문가가 브랜드 정체성에 맞는 그래픽 피드 디자인 과정을 돕는 웹 기반 그래픽 편집 도구인 콘크리에이트(ConCreate)를 제안한다. 콘크리에이트(ConCreate)는 우리가 파악한 브랜드 정체성 관련 시각적 특성 프레임워크에 기초하여 제한된 디자인 요소 및 구조화된 피드백을 제공한다. 사용자 연구를 통해 콘크리에이트(ConCreate)가 브랜드 정체성을 고려한 디자인 수행 보조에 긍정적 효과를 제공하며 비전문가의 브랜드 이해도를 고취한다는 점을 확인하였다. 본 연구는 브랜드 정체성 프레임워크를 제공하고, 제한된 자율성이 제공하는 강제적 가이드 효과와 피드백 방식에 따른 세부 특성의 가치를 규명하였다. 또한 향후 인공지능을 활용한 디자인 보조 피드백 시스템의 디자인 시사점을 제공한다.