We show that relational context of a stranger in a misfortunate situation can increase observers’ sympathy toward the victim and this relational context effect occurs because observers infer and take the close other’s perspective toward the victim. The current research is based on the traditional causality that perspective-taking enhances sympathy but focuses on the victim’s close other’s perspective, instead of the just the victim’s own perspective. Experiments support the causality and mediation by manipulating the salience of the relational context. This research suggests an alternative strategy for practitioners in the fields of prosocial activities such as charity and donations, to enhance empathy among potential donators.
우리는 어려움에 처한 낯선 사람의 관계적 맥락 (relational context)이 그 피해자에 대한 관찰자의 연민을 높일 수 있음을 보여 준다. 그리고 이러한 관계적 맥락 효과는, 관찰자가 피해자를 향한 피해자의 가까운 사람 (close other)의 관점을 유추하고, 그 관점에서 바라보기 때문에 발생함을 보인다. 본 연구는 조망 수용 (perspective-taking)이 연민을 높인다는 전통적인 인과관계를 바탕으로 하고 있으나, 피해 당사자의 관점을 취하는 것이 아니라 피해자의 가까운 사람의 관점을 취하는 것에 초점을 맞추고 있다. 관계적 맥락의 현저성 (salience)을 조작하는 실험을 통해 이 인과 관계와 매개 효과를 검증한다. 본 연구는 자선이나 기부 등의 친사회적 활동 분야에서 일하는 실무자들에게 잠재적 기부자들의 공감을 높일 수 있는 대안적 전략을 제시한다.