Due to the rapid technological innovation, online music industry is undergoing significant changes in their music service platforms. Especially, due to the fast penetration of smart devices and mobile service technology such as LTE, more and more music streaming services are wide spread in current music market. However, there is no study that examines how this introduction of new technology affects online music consumption, although new technology introduction is significantly affecting music industry’s value chain, pricing, market shares, etc. In this study, we examine whether music streaming service a substitute or complement for music downloading service considering the moderating effects of mobile technology. We use data-mining techniques to collect unique dataset on online music market for 248 weeks in Korea. The results suggest that music downloading service is complement to music streaming, however, this complementary relationship is negatively moderated by the LTE service. In addition, major distribution and major genre music are positively related with streaming service. On the one hand, broadcasting system is positively related with downloading, but price policy decreased downloading. In other words, consumers listen to music what is exposed and promoted through the media.
기술혁신이 빠르게 진행됨에 따라 온라인 음악 산업 또한 변화를 맞이하고 있다. 특히 스마트폰 사용자가 늘어나고 LTE와 같은 빠른 모바일 인터넷의 발달로 인해서 스트리밍 사용자가 지속적으로 늘어나고 있다. 이러한 기술혁신은 가격정책, 시장 점유율 등 산업 전반에 영향을 미침에도 불구하고, 충분한 연구가 이루어 지지 않고 있다. 본 연구는 온라인 음악 산업의 주요 소비 방식인 스트리밍과 다운로드가 보완재적 관계인지, 대체재적 관계인지를 확인하고, 이 관계에 모바일 기술이 미치는 영향에 대해서 알아보았다. 그리고 음악이 제작되고 유통되는 과정에서 영향을 미치는 요소들이 음악 소비에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 이를 위해 본 연구는 국내 8개 음악 서비스 플랫폼의 데이터를 통합해 제공하는 가온 차트의 248주간 스트리밍, 다운로드 카운트 데이터와 한국방송통신위원회의 LTE 보급률 데이터를 사용하였다. 분석 결과, 스트리밍과 다운로드는 보완재적 관계에 있으나, LTE 보급률이 높아짐에 따라 보완재적 관계가 약화되는 것을 확인할 수 있었다. 또한, 주요 유통사, 대중 장르의 음악이 스트리밍에 긍정적인 영향을 미치고, 방송사 제작 음원이 다운로드에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 반면, 음원의 가격 상승은 다운로드 사용을 줄어들게 만드는 요인임을 확인하였다.