The objective of this study is to gain strategic approach into the e-learning industry in Korea and to provide an effective solution to improve e-learning competence. Results showed that differentiated e-learning research and development will have a positive association with e-learning performance. Furthermore, global expansion based on underdeveloped nation is very important on e-learning growth. In other words, the differentiation of global strategy leads to higher market segmentation and market share of Korean e-learning firms. Finally, contents diversification will have a positive relationship with the performance of e-learning in Korea. The results advance related to e-learning industry study by providing some solutions. In conclusion, this study extends the current knowledge on e-learning industry in Korea by suggesting key solutions to a newly growing company, and sheds light on the relationship of critical role on e-learning industry in the Korea’s creative innovation model.
본 연구는 콘텐츠와 기술의 융?복합이 강조되는 창조경제의 대표적 산업 중 하나인 이러닝 산업의 성장 방안에 대해 인터뷰 및 기존 2차 자료를 토대로 탐색적으로 연구가 진행되었다. 이러닝은 이미 정보기술과 교육이 만나 고부가가치를 만들어낼 수 있는 지식 기반 산업으로서 국내외에서 인정받고 있으며, 온라인 플랫폼을 적극 활용 하고 있기에 현재 국가 교육의 기본 메커니즘 중 하나로 이미 각광받고 있다. 최근 많은 관심을 받고 있는 이러닝에 관한 본 연구의 주요 내용을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 국내 이러닝 산업이 전반적으로 육성되고 성장하기 위해서는 이러닝과 관련된 R&D에 더 많은 노력을 집중해야 한다. 주요 추진 방향으로는 크게 미디어와 학습방법, 연구개발 네트워크 협력을 들 수 있는데, 미디어 분야의 R&D로는 쌍방향 디지털 기기와 모바일에 대응하는 기술 및 미디어 변화에 따른 교육 방향을 예측하고 미디어 플랫폼과 콘텐츠를 융합하는데 초점을 기울여야 한다. 아울러, 온라인 환경과 유비쿼터스를 결합한 차세대 학습 환경 구축을 통해 최적의 학습방법을 구현할 수 있는 방안 모색과 전반적인 융합 및 연구개발 역량을 강화하기 위한 선진 기관과의 적극적인 산학연 네트워크 협력 시스템을 추진해야 한다. 두 번째로는, 글로벌 전략에 있어서 차별화된 방향 설정과 정부와의 협력이 요구 된다. 국제기구 및 기업과 협력을 통해 한국형 이러닝을 국내 기업들은 더 많이 알려야 하며, 이미 미국 및 중국, 일본 등의 선진 시장은 해외 우수 이러닝 기업들이 장악하고 있기에 관점을 돌려 제3의 새로운 시장, 즉 개발도상국 중심의 전략적인 해외진출 방안을 수립해야 한다. 다만, 여전히 국내 이러닝 기업들이 해외 진출에 어려움과 정보 부족을 호소하고 있는 만큼, 정부 및 정책기관은 해외 진출 기업에 적극적인 투자 및 세액 공제를 지원해주고 정부가 직접 컨트롤 타워로서 해외 진출 국가에 대한 정보 및 지원 체계 방안을 구축해야 한다. 세 번째로는, 콘텐츠의 다각화 전략이 더 한층 요구된다. 교육에 있어서 다양한 콘텐츠의 개발은 핵심적인 성장 방안 중 하나인데, 테블릿 PC 및 AR 콘텐츠 구축에 따른 차별화된 콘텐츠 개발과 함께 어학 교육에서 IT교육, 자격증, 교양 및 인문학 교육 등으로 직무와 관련된 콘텐츠 다양화 구축에 많은 노력을 쏟아야 한다. 아울러, 이러닝의 해외 진출을 위해선 국내에서 강점을 보이고 있는 게임 산업 및 한류 스타 등의 이미지와 브랜드를 접목, 교육 콘텐츠의 엔터테인먼트 기능에 좀 더 심혈을 쏟아 야 한다. 이는 곧 국내 이러닝 산업의 차별화된 글로벌 전략에도 가장 직접적인 공헌을 할 수 있는 핵심 요인 중 하나이기 때문이다. 아직 이러닝 산업에 대한 연구는 초기 단계에 머물러 있다. 더 많은 국내 이러닝 기업들이 해외 진출, 그리고 창조적인 기업으로 성장할 수 있도록 향후에는 국내외 이러닝 기업들의 혁신 및 성장 방안 비교 연구가 진행되어야 할 것이다.
