The industry cluster, one of the critical environmental factors for companies to grow, has experienced through the process of constant evolution over time. The latest developments of information and communication technologies and the enhancement of network tools have enabled the virtualization of the physical effects of cluster - spillover of knowledge, supporting resources, spaces, money, and surplus labor - which are included in the industry cluster. The cluster effect that was considered one of the exogenous strategy factors has been changed into an outsourcing and endogenous capacity factor through experiencing implementation or modularization by firms and agencies with utilizing information communi-cation and network technology. These capacities of implementation and modularization to make business ecological environment, so-called business platform or virtual cluster, can be the vital factor to determine the sustainability of innovative firms and agencies today. The de-velopments of web technologies (Web 2.0, Web 3.0 and etc.) have become carriers for operat-ing open innovation through learning and surplus of knowledge. Based on this background, this thesis has significance to clarify the process of evolution of industrial clusters and the driving factors to enable the virtual cluster, and to elicit networking strategies for firms’ growth in the cluster.
The first essay shows the process of evolution in the software industrial cluster which is one of the representative examples of the knowledge industry by analyzing the correlation between the changes of firms’ networking structural changes and performances over time. The software industry forms geographic clusters with linkages and sharing of knowledge and it demonstrates a unique industrial cluster network structure caused from its network externality and exclusive nature. Analyzing network structure with the cross-section data of participants’ collaboration, information sharing, and networking activities in a single software industry cluster over 10 years, this essay configures the dynamic growth process of the internal con-struct actors and analyzes the firms’ performance according to the structural changes. These studies identify compensations relationship among centralities, and the roles of internal sub-jects and the institutional tools necessary for an innovative knowledge industry cluster to form a self-organizing cluster network structure not vulnerable to external circumstances.
The second essay shows that physical clusters are transformed into the virtualized platforms in the evolutionary process of industrial clusters and focuses that these virtualized clusters are considered as the some concepts as the business platforms constructed by module for the sustainability of individual innovative subjects. To find the factors for the effective construct of the virtual clusters and to identify the structural relationships between variables affecting the usage of the participants firms of the virtual clusters, this study proposes and verifies the conceptual framework. Based on the researches about the network theories, inter-enterprise information system and the previous studies of B2B e-markets which is the former model of the virtual cluster, this study proposes trust and immersion to antecedent variables, network externalities and electronic connection for the usage of the participants firms of the virtual clusters and takes the empirical analysis targeted the 187 firms participated in the sys-tem of D agency which are constructing and operating the virtual cluster gradually. Through this study, it is clarified that building trust and strengthening immersion between operating firms and participating firms in the virtual cluster is required in order to improve the usage of the virtual cluster, participating actors can build trust and immerse into themselves when they are aware of the value of network externalities highly, and the system integration between op-erators and participants of the virtual cluster can make partners immerse into each of them and promote the actual usage of the virtual cluster.
This thesis consisted of two essays about the evolution process of clusters, the acti-vating factors of virtual clusters, and individual corporate networking strategies using web technologies takes a view point in terms of network of the dynamic relationship between the industry, companies and innovation subjects. This study is drawing the complicated revolution pattern of the industrial cluster, defining the relations between trust, immersion and electronic connections and deriving the application strategies of the web technologies for individual company’s growth in the process while the functions of clusters are modular and transferred. Therefore, it is expected to provide the implications for the cluster policies and the growth strategies of individual company.
기업이 성장하는데 중요한 환경요소 중 하나인 산업클러스터는 시간에 따라 일정한 진화의 과정을 겪는다. 최근 정보통신기술과 네트워킹 도구들의 발달은 산업클러스터가 가진 물리적 효과들-지식, 지원자원, 공간, 자금, 사람의 잉여-의 가상화를 가능케 하였다. 그동안 기업과 정부(지원기관)는 클러스터 효과들을 외생 전략요인의 하나로 인식하였다. 그러나, 정보통신과 네트워킹 기술은 클러스터 효과를 가상화로 구현하거나 모듈화하여 아웃소싱을 가능하게 함으로써 기업과 정부의 내생적 역량요인으로 변화시켰다. 비즈니스 생태계(혹은 비즈니스 플랫폼, 가상클러스터)를 구축하거나 연결(착근)하는 역량은 오늘날 혁신주체들의 지속 가능성을 판별하는 필수요인이 된다. Web 2.0, Web 3.0등의 기술 발달은 혁신주체들의 네트워킹 양과 질을 증폭하여 지식의 잉여와 학습을 통한 개방혁신을 작동시키는 매개가 되었다. 이러한 배경에서 이 These는 산업클러스터의 진화과정과 기업의 네트워킹전략, 그리고 가상 클러스터를 이용의 촉진 요인을 밝히는데 주력한다.
첫 번째 Essay는 지식산업의 대표적인 사례인 SW산업 클러스터를 중심으로 시간에 따른 기업의 네트워킹 구조변화와 성과의 상관성을 분석을 통해 클러스터의 진화과정을 보여준다. SW산업은 지식의 연계와 공유를 중시하면서 지리적 집적지를 형성하며, 네트워크 외부효과(network externality)와 배타적 특성(Exclusive Nature)에 기인한 고유의 산업클러스터 네트워크 구조를 형성한다. 단일 SW산업 집적지 내에 참여자들의 협업, 정보공유, 네트워킹 활동에 대한 10년간의 cross-section 데이터를 가지고 네트워크 구조 분석을 수행하여, 내부 구성 주체들의 동태적인 성장과정을 밝히고 구조변화에 따른 기업의 성과를 분석한다. 이러한 연구를 통해, 중심성 간의 보완관계, 클러스터 진화의 내재적 역할들, 자기조직화하여 외부환경에 의한 영향력이 최소화되는 지식산업 클러스터가 되기 위해 필요한 제도적 장치들을 밝힌다..
두 번째 Essay는 산업클러스터의 진화과정에서 물리적 클러스터가 가상화되는 플랫폼으로 전환됨을 밝히고, 이러한 가상화된 클러스터가, 개별 혁신주체들이 지속가능을 위해 모듈별로 구축하는 비즈니스플랫폼과 동일한 개념으로 묶여지는 것에 주목한다. 효과적인 가상클러스터 구축을 위한 요인을 발견하고, 가상클러스터 참여기업의 이용(usage)에 영향을 미치는 주요 변수들간 구조적 관계를 파악하기 위한 개념적 프레임워크를 제시하고 검증하는 것이다. 네트워크 이론 및 기업간 정보시스템 연구, 가상클러스터 전신 모형인 B2B 전자시장의 선행연구를 바탕으로, 가상클러스터 참여기업 이용의 선행변수로 신뢰와 몰입, 네트워크 외부성 및 전자적 연결을 제시하고, 단계별로 가상클러스터를 구축 운영하고 있는 D진흥원의 시스템에 참여하고 있는 187개의 기업을 대상으로 실증 분석을 하였다. 이를 통해 가상클러스터의 이용을 향상시키기 위해서는 무엇보다도 가상클러스터 운영기업과 참여기업간 신뢰의 형성과 몰입의 증진이 요구된다는 점, 네트워크 외부성에 대한 가치를 높게 인식할수록 참여 주체들간 신뢰를 형성하고 몰입하게 된다는 점, 가상클러스터 운영자와 참여자간의 시스템 통합은 파트너가 서로 몰입하고 이용을 증진시킨다는 점 등을 발견하였다.
이와 같이, 클러스터의 진화과정, 가상클러스터의 활성화 요인, 그리고 개별 기업의 네트워킹 전략에 대한 에세이들로 구성된 본 These는 산업과 기업, 혁신주체간의 유기적이고 동적인 관계를 네트워크라는 하는 하나의 관점으로 조망한다. 본 연구를 통해 산업클러스터가 복잡해지는 진화 패턴을 도출한 점, 가상클러스터와 비즈니스 플랫폼구축의 핵심요인으로 신뢰, 몰입, 전자적 연결의 관계 규명된 점, 클러스터 기능이 모듈화되어 전달되는 과정에서 개별기업이 성장을 위한 네트워킹 기술의 활용전략을 도출한 점 등은 클러스터 정책과 기업의 성장전략에 대한 깊은 시사점을 제공한다.
