This study tries to understand, define, and categorize Post-Use, and to utilize Post-Use data as inspirational material or information source for designers to design for expanding product life span by its users.
Since, in terms of perspective of product life cycle, user research has mostly focused on the acquisition of product, and its usage by users so far, user research on Post-Use didn`t get much attention, and were almost neglected in the field of user research and customer behavior research. In order to explore the possibility of user research data on Post-Use, the concept of Post-Use itself firstly needs to be understood well and clearly defined. Based on the result of literature review on papers dealing with life cycle of products and life cycle stages of after-use, the concept of Post-Use could be defined, and largely classified into 4 major categories : reuse, redistirbution, recycle, and remanufacture.
With the concept of Post-Use and its sub-categories, this study especially focused on the result of Post-Use behavior by users, which naturally expands life span of product. The assumption derived from this phenomenon is that Post-Use data can be used for information source or inspirational material for designers in the early design process for helping ideation or brainstorming with a subject on designing for expanding product life span by users. Since Post-Use data itself shows users` creativity on expanding life span of product by their own creative way, it was thought that designers might utilize this aspect for designing for expanding life span of product in field of sustainable design. In order to find out the effect of using Post-Use data, experiment was designed as comparing 2 ways of workshop, utilizing different kinds of user data material : Post-Use data and In-Use data. Based on the comparison of workshop results, the effects of utilizing Post-Use data were described.
본 연구는 우선 제품의 사용후과정(Post-Use)을 이해하고, 정의하고, 분류한 후, 이 단계에 포커스한 사용자 조사 데이터가 제품수명연장을 위한 디자인에서 발상적 자극물, 혹은 정보의 소스로서 활용될 수 있는지를 보고자 하였다.
제품의 수명주기 관점에서 보았을 때, 이제까지의 사용자 조사는 제품이 구입되는 시점, 사용되는 시점에 초점이 맞춰져 왔기 때문에, 사용자 조사, 혹은 소비자 행동 연구 분야에 있어 사용후 단계(Post-Use)는 많은 관심을 관심을 받지 못해왔기 때문이다. 이러한 사용후 단계(Post-Use)에 초점을 맞춘 사용자 조사 데이터의 활용 가능성을 모색하기 위해, 우선 그 개념자체를 이해하고, 이를 명백히 정의할 필요가 있다. 문헌연구를 토대로 사용후 단계를 정의하고, 이를 네 가지 - 재사용(Reuse), 재분배(Redistribution), 재제작(Remanufacture), 재활용(Recycle) - 로 구분하였다. 이러한 개념적 구분을 바탕으로, 본 연구는 사용자에 의한 제품사용후 단계의 행동이 제품의 수명주기를 자연스럽게 연장하는 현상에 집중하였다.
그리하여, 사용후단계(Post-Use)에 집중한 사용자 조사 데이터가 제품수명연장을 위한 디자인 초기과정에 있어 디자이너에게 아이디어를 제공할 수 있는 발상적 자극물, 혹은 정보의 소스로서 활용될 수 있을 것이라는 가정을 수립하였다. 사용후단계(Post-Use)데이터 자체가 사용자 그들만의 방법으로 제품의 수명을 연장하는, 그들의 창의성을 보여주기 때문에, 디자이너는 지속가능한 디자인에서 특히 사용자에 의한 제품수명연장을 위한 디자인에서 이러한 사용자의 창의성을 활용할 수 있을 것이라 판단하였다. 이러한 측면에서의 사용후단계(Post-Use) 데이터의 효과를 밝히기 위해, 사용후 단계 데이터와, 사용중 단계의 데이터를 활용한 비교 워크샵 실험을 진행하였다. 그리고 워크샵 결과를 토대로 하여 사용후단계(Post-Use)데이터의 효과를 기술하였다.
