디지털기술의 발전 및 탈규제의 영향으로 방송 및 통신사업은 급격한 변화를 겪고 있다. 그 중의 대표적인 현상이 통방 융합 현상이다. 융합이 진행됨에 따라 기존 사업자들이 누리고 있던 경쟁적 우위가 다시 정렬되고 있으며, 급격한 환경변화에 맞는 사업자 전략의 리포지셔닝이 요구되고 있다. 이 논문에서는 융합시장에서의 리포지셔닝 방향을 새로운 멀티미디어 가치사슬 관점에서 논의하였다. 기본적으로 각 사업자들은 기존산업에서 가진 핵심역량을 바탕으로 융합산업에서의 새로운 수익원을 창출하는 방향으로 움직인다.
이 논문은 가치사슬 융합프레임워크 제안을 통해 새로운 가치사슬에서의 사업자간의 경쟁관계 분석에 활용을 한다. 구체적으로, 가치사슬 융합프레임워크를 통한 케이블 SO의 경쟁상황을 파악하고, 경쟁우위를 달성하기 위한 전략도출에 대한 논의를 진행한다.
가치사슬 융합프레임워크에 따르면, 케이블 SO의 핵심 사업 영역인 서비스제공 부분은 기존의 경쟁 매체인 방송 사업자뿐만 아니라 신규 통신사업자도 시장에 진입함으로써 그 경쟁의 강도가 더욱 거세지게 되었다. 따라서 케이블 SO는 현재 사업자가 가진 경험과 역량을 바탕으로 타 사업자가 갖추지 못한 차별화를 시도해야 한다. 이 논문은 가치사슬융합 프레임워크를 통해 직관적으로 도출된 경쟁관계를 통해, 융합시대에서 경쟁적 우위를 차지하기 위한 케이블 SO의 합리적인 전략을 제시하였다.