The role of interaction design is getting more important in design field. Especially, the way to interact between product and user influences on user experience. Exploring the questions of how designers can easily develop ideas about interaction design is emerged as an important research issue. However, to date, there have been few researches regarding on design methods for inducing creative ideas about how to interact with product on the early stage of designing products.
The objective of the research is to suggest a new design method that helps for designers get creative ideas about interaction design. This research investigated the meaning of interaction and interactivity, and explored problems of current interaction design methods through examination of previous researches.
This research suggests Interaction-Personification Method as an ideation method through personifying products. This method consists of three kinds of tools; Product-Personality Cards to personify products like human being, Product`s Talk Board to illustrate current user`s needs and solutions by talking with products, and Tool-Cards to induce interesting actions of products.
Interaction-Personification Method is executed by 4 stages. First, designers characterize interactivity by using the Product-Personality Cards. These cards help to bring about attractive personalities and interesting ideas of interactivity. Second, designers make solid concept about interaction style by setting relationship between product and user like a human relationship. Third, by writing scenarios of a user and a product in a specific user context, designers get insight and induce new functions of the product. In the final stage, designers specify a final concept of how to use the interactive product by using tool cards. The tool cards consist of various images that provoke interesting actions and changes of form-factors. Inspired by these cards, designers finalize their concept based on the ideas from previous stages.
This research verifies the effectiveness of Interaction-Personification Method by applying the method to workshops with professional designers. The result of the workshop shows that designers can derive ideas about rich actions of products, especially various reactions and functions to user’s expression. Interaction-Personification method leads designers to consider integrated ideas in both functional and physical aspects.
본 연구에서는 ‘인터래션 성격화 기법’을 개발로 인터랙션에 관한 창의적인 아이디어를 도출하는 방법을 제안하였다. 인터랙션 성격화 기법(Interaction-Personification Method)은 제품의 인터랙션에 매력적인 성격을 부여하여 디자인하는 방법을 제안하고 있다. 또한 디자인 기법에 제품과의 대화의 개념을 도입하여 능동적인 제품의 반응을 고려할 수 있게 유도하였다. 이처럼 본 연구는 새로운 인터랙션 디자인 기법의 개발을 통해 디자이너가 보다 흥미로운 인터랙션을 갖는 제품 디자인을 할 수 있는 방법을 제시하였다. 또한 본 연구가 개발한 디자인 기법을 직접 디자인 프로세스에 적용시켜 봄으로써 그 효용성을 검증하였다. 실험을 통해 디자인 기법이 적용되는 프로세스를 살펴본 결과, 디자이너가 본 연구가 개발한 디자인 기법의 사용을 통해 아이디어 발상 단계에서 인터랙션 디자인에 관한 구체적인 컨셉을 도출할 수 있음을 알 수 있었다. 이처럼 본 연구는 기존의 발상 기법과는 달리, 통합적인 인터랙션 디자인 프로세스를 제안하여 아이디어가 연계성을 갖고 점차 발전할 수 있는 방안을 마련하였다. 본 연구가 제안한 디자인 기법과 디자인 프로세스는 새로운 사용자 경험 디자인을 가능하게 한다. ‘인터랙션 성격화 기법’의 특징인 제품의 성격부여 및 대화를 통한 디자인 방법은 제품의 사용 컨텍스트를 구체화하고 나아가 특정 컨텍스트에 맞는 기능을 도출하여 새로운 사용자 경험 디자인을 가능하게 하였다. 또한 본 연구는 제품이 인간처럼 성격을 소유하고 사고하는 능력이 있다는 가정을 통해 제품과의 상호작용에 관한 새로운 사용 시나리오를 제시하고 있다.
