Operational environments are becoming more complicated and diversified with the evolution of the telecommunications networks, the change of operations and management aspect, and the needs for economic operations and systematic management. A global and unified management process is essentially required in order to meet the advanced operational environments of the telecommunications networks actively and to handle the heterogeneous and complex network elements efficiently. To accomplish these objectives, International Telecommunication Union-Telecommunication Sectors (ITU-T) recommends the Telecommunications Management Network (TMN) concept and many Public Network Operators (PNOs) have already adopted this concept as an infrastructure of the telecommunications networks operations and management.
The objective of this research is to design the Operations System (OS) framework for managing telecommunications networks including the system design and the system requirements.
When several types of OS frameworks are under consideration, the telecommunications networks manager should now choose the best alternative for use later in establishing the infrastructure of OSs. The decision-making is done in this research by means of a Multi-Attribute Decision-Making (MADM) analysis. A point to be noted in the present case is that the decision relevant information such as attribute weights and values of alternatives are not known exactly. Rather, these are to be taken in the form of rankings and/or bounds. To deal with such incomplete information, we employ a mathematical programming model based on the MADM approach to choose an optimal OS system design. This approach enables us to check dominance of alternatives and to obtain a set of non-dominated alternatives from evaluating five alternatives in reference to TMN standards. The analysis of KT’s operational environments is performed additionally because the difference between two non-dominated alternatives is not significant. Then, we present the best OS system design that is realized by combining the theoretical approach and the status analysis.
Also, we define the system requirements for each OS in the system design according to the TMN standards. They are composed of the scope of system and the required management functions (TMN management function set group and TMN management function set). As a result, we propose the OS framework for managing telecommunications networks in Korea Telecom.
Finally, we validate that the proposed OS framework is more useful than the prior OS framework on various aspects from the results of questionnaires.
The proposed OS framework would be useful to check the present operational status of the OSs, to provide the migration path of the current OSs, and to support the development strategy of the future OSs.
통신기술의 발전과 함께 고도화, 지능화 되어가는 통신망 운용환경에 능동적으로 대처하고, 이질적이고 복잡하게 구성된 통신망 구성 요소들을 효율적으로 관리하기 위해서는 표준화된 개방형 방식을 지향하는 총체적이고 일원화된 관리방법이 요구된다. 국제표준화기구인 세계전기통신연합 (ITU-T)에서는 이를 위해 통신관리망 (TMN : Telecommunications Management Network) 개념을 국제표준으로 권고하고 있으며, 세계 각국의 통신사업자 (PNOs : Public Network Operators)들은 이 개념을 통신망 운용관리의 하부 기반구조로 도입하고 있는 상황이다.
본 연구의 목적은 이러한 TMN 개념을 도입하여 설계된 전기통신망 운용관리를 위한 운용관리시스템 체계를 제시하는 데 있다. 운용관리시스템 체계는 크게 시스템 설계와 시스템 요구사항으로 구분되어 진다.
시스템 설계를 위해 도출된 다섯 가지 대안과 네 개의 의사결정 요소들로 구성된 불완전한 의사결정문제를 다기준 의사결정방법론(Multi-Attribute Decision Making)과 선형계획법을 단계적으로 적용하여 최적의 대안을 모색하였으며, 이에 한국통신의 운용환경을 분석한 결과까지 추가한 최적의 운용관리시스템 설계방안을 제시한다.
또한, TMN 표준에 따라 위에서 제시된 시스템 설계방안의 각 운용관리시스템에 대한 시스템 요구사항을 정의한다. 시스템 요구사항에는 시스템의 범위와 요구되는 관리기능들이 포함된다. 그 결과로 한국통신의 운용관리시스템 체계를 제시하였다.
마지막으로 본 연구에서 제시된 운용관리시스템 체계가 이전의 영국통신(BT :British Telecom)의 운용관리시스템 체계보다 더욱 유용하다는 것과 이러한 시스템 체계가 여러 측면에서 활용될 수 있음을 설문결과 분석을 통해 입증한다.
이러한 운용관리시스템 체계는 현재 설치 운용중인 운용관리시스템들에 대한 진단과 시스템들의 진화방향, 미래 시스템 개발전략 수립 등에 매우 유용하게 활용될 것이라 확신한다.
