The automotive industry has faced with the rapid structural changes mainly due to the oversupply phenomenon in recent years. Some of world famous automobile companies including Volvo, Mazda, Rover, Rolls-Royce, Chrysler, and others, have merged into larger corporations in order to cope with the ever-increasing global competition. Some of the well-known brand names such as Nash, Packard, Talbot, and others, in the industry have also been disappeared. As competition in the automotive industry becomes more intense, the importance of strategic approaches in the automotive design increases. There has been continuing demand for changes in design, more specifically, in styling. Rapid progresses in exploitation and production technology along with the elevation of customer's status require a new approach in the automotive design.
This study aims to develop a strategic approach to automotive design utilizing benchmarking techniques. Benchmarking is not simply analyzing the competitor's product through reverse engineering, but it is considered as a strategic method that enhances the quality and implementation planning through improving business process. Combined methods of literature studies and field survey, including questionnaire and intensive interviews with senior design managers in major Korean automobile companies, were developed and a comprehensive body of knowledge design benchmarking has been made. The design benchmarking is mainly based on the analysis of major influential factors for automotive design.
As a result of the study, a benchmarking model for automotive design (BMAD) has been developed. The model comprises benchmarking process, major influential factors, and outcomes of each step. As the last outcome of BMAD, design template which is consist of verbal and visual guidelines on the automotive design has also been developed in order to increase practical effect of BMAD.
오늘날 자동차 산업은 극심한 공급과잉 현상으로 인해 급속한 구조적 변화를 겪고 있다. 기업들은 규모가 큰 기업과 합병을 하거나 소멸됨으로써 업계의 구도가 재편성되고 있는 것이다. 자동차 산업에서의 경쟁이 심화됨에 따라 자동차 디자인에서의 전략적 접근의 중요성도 함께 증가하고 있다. 더욱이 개발 및 생산 기술의 진보와 소비자 역할의 변화는 보다 새로운 디자인 접근을 요구하게 되었다. 따라서 본 연구에서는 자동차 디자인에서의 전략적 접근을 위해 벤치마킹 기법을 활용하는 것에 관해 논의하였다. 벤치마킹은 단순히 역엔지니어링을 통해 경쟁사 제품을 분석하는 것이 아니라 프로세스의 개선을 통해 품질과 경영성과의 향상을 도모하는 전략적 접근으로 이해될 수 있다. 본 연구에서는 문헌연구와 함께 디자인 책임자급과의 인터뷰와 설문등 현장 조사를 병행하였으며 이를 통해 디자인 벤치마킹의 이론적 기반을 도출하고 벤치마킹의 분석 틀에 해당하는 디자인 영향요인을 도출하였다. 본 연구의 최종적인 결과로는 자동차 디자인을 위한 벤치마킹 모델(BMAD)를 수립하였고, 디자인 실무에서의 실효성을 높이기 위한 디자인 템플리트의 개념적 모델을 도출하였다.
