Recently, organizations are facing not only the time of change but also that of information and knowledge. Because of the rapid changes in turbulent business environments, the quickly growing bodies of relevant information, and the escalation of knowledge and skill requirements for most jobs, employees need to learn at higher rates of effectiveness and efficiency than before; therefore, the need for enhancing effectiveness and efficiency of the learning process is urgent in both the academic and business environments. Nonetheless, our business training system has been left behind in the industrial age.
The initial attempts to bring information technology to business training follow a classic story of automating rather than transforming. Information technology is primarily used to automate the information delivery in traditional classrooms. In the absence of fundamental changes to the learning process, such classrooms may do nothing but speed up ineffective processes of learning. That's why the concept of business innovation, business process redesign(BPR) or reengineering is needed in business training processes.
Most BPR advocates have not yet paid much attention to business training process for some reasons. Furthermore, though some educational experts have studied on educational effectiveness via information technology, their efforts have some limitation of lacking in understanding of state-of-the-art information technology.
Main concern of this research is to provide a model for business training innovation through information technology with the help of the concept of BPR. In an effort to radically improve business training performance, this research proposed a model of business training innovation using integrated training management system.
최근 기업들은 변화의 시대 만이 아니라 정보와 지식의 시대를 맞이하고 있다. 급격히 변화하는 기업환경, 정보의 축적, 그리고 지식요구가 큰 직종의 증가 등으로 사원들이 과거보다 더 효과적이고 효율적인 사내훈련을 받아야하게 되었다. 따라서, 기업교육 프로세스의 효과성과 효율성이 시급한 문제가 되었다. 그럼에도 불구하고, 현재 기업교육 시스템은 산업시대로 뒤떨어져있다.
정보기술을 기업교육에 적용하려는 시도는 혁신보다는 자동화에 치우쳤다. 정보기술은 기존의 집단교육을 단순히 자동화하는 데 쓰여졌다. 교육 프로세스의 전면적인 변화 없이는 그러한 자동화는 그저 비효과적인 교육 프로세스의 속도를 빠르게 하는 데 불과하다. 바로 이 때문에 경영혁신(BPR) 개념이 기업교육 프로세스에 필요한 것이다.
대부분의 경영혁신 전문가들은 여러 가지 이유로 기업교육 프로세스에 별다른 관심을 보이지 않았다. 더군다나, 정보기술을 이용하여 교육적 효과를 높이려는 노력이 교육학자들에 의해 연구되었음에도 불구하고 그들의 노력은 최신정보기술을 완전히 이해하지 못한 한계가 있었다.
이 논문의 주요 관심사는 정보기술을 이용한 기업교육혁신 모델을 수립함에 있어 경영혁신 개념을 도입하는 것이다. 기업교육의 효과를 높이기 위한 방법으로 이 연구는 통합교육관리시스템을 이용한 기업교육 혁신모델을 제시하였다.
